Conta & Acesso
Senha, e-mail de recuperação, 2FA, banimentos e restauração de conta.
42 artigosAtendimento 7 dias por semana. Tempo médio de primeira resposta: < 18 min em horário comercial BR.
Mais de 340 artigos organizados por tema. Se não encontrar, abra um ticket — a staff responde rápido.
Senha, e-mail de recuperação, 2FA, banimentos e restauração de conta.
42 artigosErros de instalação, patch corrompido, crash in-game, BSOD, FPS baixo.
78 artigosQuests quebradas, drop errado, skills sem efeito, pet sumido no relog.
156 artigosAdena sumido, trade falhou, item desaparecido após DC, reembolso de loja.
38 artigosPing alto, lag de servidor, rubberband, packet loss, rota BGP.
26 artigosCriação de clã, herdeiros, dissolução, sieges, conflitos entre líderes.
19 artigosBot, hack, exploit, assédio, scam, venda de item por dinheiro real.
—Sugestões, parcerias, imprensa, cobertura de eventos, feedback geral.
14 artigosCanal oficial com GMs online. Melhor pra coisas rápidas.
Para assuntos formais, reembolsos e apelação de ban.
Denúncias confidenciais de bot, hack ou exploit.
Segunda a sexta · 10h às 22h BRT. Sáb/Dom · 14h às 20h BRT.
Se a sua dúvida não estiver aqui, provavelmente já está respondida na base de conhecimento ou no Discord.
Acesse a tela de login e clique em "Esqueci minha senha". Um código será enviado ao e-mail cadastrado. Se você perdeu acesso ao e-mail, abra um ticket na categoria Conta & Acesso anexando documento com foto e screenshots antigos do personagem (para provar posse). A verificação manual leva até 72h por segurança.
Envie um e-mail para abuse@ragequit.gg com o assunto [APPEAL] Nome do char. Sua conta será reavaliada por um GM diferente do que aplicou a sanção. Use /report ban in-game só não funciona após banimento — o e-mail é o canal oficial.
Sim, em 97% dos casos. O servidor mantém logs de 180 dias de todas as transações e movimentações de inventário. Abra ticket em Economia & Itens informando: hora aproximada do incidente, nome do item ou quantia, onde estava (mapa/NPC), screenshot.
Crash específico em town lotada costuma ser memória de vídeo. Abra o updater e rode Verificar Integridade. Se persistir: 1) Delete a pasta system/GameGuard e rode o updater de novo. 2) No l2.ini, reduza MaxPeopleInFOV de 80 para 30. 3) Se ainda crashar, anexe o debug.txt em um ticket.
Não. Por política anti-abuso e preservação da economia, a RageQuit não aceita transferência de char/item de outros servidores. Todo mundo começa do zero — é parte do acordo.
Use /report bot NomeDoChar in-game. A denúncia é 100% anônima — o denunciado nunca fica sabendo quem reportou. Nossa IA anti-bot analisa padrões nas 24h seguintes e GMs confirmam manualmente antes de banir. Você também pode mandar vídeo de 10–30s para abuse@ragequit.gg.
Aceitamos — é o que mantém os servidores rodando. Mas a RageQuit é estritamente no pay-to-win: doadores recebem apenas itens cosméticos (skins de armadura, título colorido, pet visual, tatuagens) e um XP boost de 10% por 7 dias individual, que também pode ser conseguido in-game completando a daily do Goddard.
Mínimo: Windows 10 64-bit, i3-4150 ou equivalente, 4 GB RAM, GPU de 2 GB VRAM, 4 GB de espaço. Recomendado: Windows 11, i5-10400, 16 GB RAM, GTX 1660, SSD NVMe. Veja a página de Downloads para a lista completa.
Fila de autenticação atingiu 400+ conexões simultâneas após o anúncio do evento. Capacidade aumentada em 2x. Nenhum dado foi perdido.
Server derrubado após detecção de exploit que pulava a fase 2 do boss. Patch aplicado, loot daquela kill foi revertido e 3 contas banidas.
CDN europeia estava servindo patch corrompido para ~12% dos clientes. Origem trocada. Quem baixou o patch ruim precisa rodar Verificar Integridade.
Manutenção agendada com 72h de antecedência. Todos os servidores voltaram no prazo. 100% dos jogadores online receberam 1 Scroll of Escape de compensação.